Le service est offert pour identifier et diagnostiquer les difficultés vécues par les élèves dans leur cheminement scolaire et leur développement personnel, ainsi que pour soutenir les agents d’éducation dans leur recherche de solutions aux problèmes rencontrés par les élèves.

Le service de santé est offert par une infirmière et les hygiénistes dentaires du CLSC de Saint-Laurent. À chaque année, l’infirmière vérifie les fiches de santé de tous les élèves de l’école pour identifier les cas d’allergies, d’asthme, etc., en informe le personnel et offre aux adultes de l’école une formation aux premiers soins. Elle administre, avec d’autres infirmières du CLSC les vaccins contre l’hépatite à tous les élèves de 4^ème année et le vaccin contre le cancer de l’utérus aux filles de 4^ème année. De plus, l’infirmière participe aux journées de dépistage consacrées aux élèves de la maternelle. Elle donne des ateliers sur l’heure du coucher et sur l’hygiène corporelle aux élèves du 1^er cycle. Elle fait le dépistage de la vue aux élèves de la 1^ère année. 

Suite à une référence de la direction d’école, le rôle de la travailleuse sociale est d’aider les familles vivant des difficultés. Elle peut intervenir, par exemple, lorsque l’adaptation à une séparation est problématique ou pour faciliter l’intégration au pays ou encore lorsque des difficultés socio-économiques sont vécues.